Transformação Digital: 4 motivos para adotar na sua empresa

A transformação digital já não é mais um assunto novo. Até mesmo aqui no nosso blog falamos sobre esse processo que tem ajudado na evolução de muitas empresas. Agora, o que você pode estar se perguntando é o porquê ela é tão importante para o crescimento de diversos negócios.

E é por isso que viemos aqui hoje, neste artigo. Além de explicar mais sobre a transformação digital, vamos apresentar 5 motivos que comprovam o porquê ela é tão importante para sua empresa.

Boa leitura.

O que é a transformação digital?

Por mais que essa seja uma pergunta que já respondemos anteriormente, é sempre importante voltar nela antes de entrar em qualquer assunto. Em base, a transformação digital é um processo em que a tecnologia passa a ser aplicada em todos os setores de uma empresa.

De forma simplificada, podemos dizer que a digitalização de um negócio. Seja com a criação de sites e outras soluções digitais, migração para servidores em nuvem, adoção de ferramentas de gestão e até mesmo uso de inteligência artificial em processos internos e externos.

Assim, a transformação digital – como seu próprio nome diz – é capaz de promover uma mudança no modo com que uma empresa opera, trazendo diversos benefícios tanto para o negócio, quanto para os clientes e até mesmo para os colaboradores.

Outros pontos importantes desse processo, que vão além da tecnologia, são:

  • Desenvolvimento de estratégias com foco no consumidor;
  • Adoção de metodologias ágeis em processos internos e externos;
  • Adaptação de operações para formatos digitais e com uso de tecnologia.

Essa não é uma realidade para apenas alguns tipos de empresa ou segmentos. Já é possível ver em todos os mercados, desde as grandes marcas até os pequenos negócios.

Mas você pode estar se perguntando, porque eu devo entrar nessa? Bom, a gente te explica agora.

4 motivos para investir na transformação digital

1. Melhoria na produtividade
Pense na produtividade do seu negócio. Há diversas atividades que, hoje, são feitas por pessoas reais e de forma manual, correto? Agora pense se essas funções fossem feitas de forma digital, com o uso de softwares e plataformas que não só automatizam todos os dados, mas também criam um fluxo mais ágil para as informações.

Esse é um dos principais benefícios da transformação digital para muitas empresas. Por muitas vezes esse trabalho manual se torna um gargalo em operações diversas, com maior ocorrência de erros e até mesmo prejuízos. Ao criar uma padronização digital, ganha-se não apenas tempo, mas assertividade em todo o processo.

Assim, como grande resultado há uma melhora na produtividade dessa atividade – e de outras, as quais os colaboradores podem se dedicar mais.

2. Mais embasamento para tomada de decisões estratégicas
O uso de ferramentas digitais também auxilia na coleta de dados da sua empresa. Seja em relação aos seus clientes ou seus processos, ter um registro de toda sua operação ajuda na tomada de decisões.

Tecnologias como inteligência artificial e machine learning ajudam – e muito – nisso. Não só no aprendizado, mas também na coleta, armazenamento, filtragem e organização de todos os dados coletados por sua empresa.

Por exemplo, é possível ter informações mais detalhadas sobre seus funcionários e, assim, conseguir trabalhar as fraquezas deles. Como consequência, há uma melhoria na qualidade e na velocidade das entregas.

Ou então ter um perfil mais detalhado dos seus clientes, com insights que podem ser úteis na hora de pensar em uma estratégia de negócio, decisões de marketing, entre outros.

3. Experiência do usuário
Em paralelo com os dados que você pode colher, dito no último ponto, você pode trabalhar na experiência do seu usuário. Quando conhece seu cliente mais a fundo, você sabe o que ele gosta, como ele se sente e como convencê-lo da forma certa.

Além disso, entregar produtos digitais que facilitem o acesso aos seus produtos e serviços tende a aumentar a conversão e até mesmo fidelizar clientes. Algumas dessas estratégias podem ser:

  • Ter um site responsivo e de fácil navegação;
  • Comunicação omnichannel;
  • Aplicativos ou plataformas para acesso de seus serviços.

Por fim, ter uma boa experiência de usuário conquista clientes, dá mais valor à sua marca e gera maiores lucros.

4. Melhor aproveitamento de recursos
Ter todas as informações organizadas, processos bem estabelecidos e produtos que convertem traz um grande benefício: lucro. Essa é uma das maiores vantagens da transformação digital em qualquer negócio.

Mas, muito além do dinheiro entrando, é saber que os investimentos estão sendo bem geridos. A otimização de processos tem ajudado empresas de diferentes segmentos a economizar, já que os erros diminuem, a mão de obra se torna mais especializada e focada em processos estratégicos, entre outros.

Além disso, ter as informações que você precisa de forma rápida e assertiva te ajuda na tomada de decisões que evitam falhas, retrabalhos, multas por não conformidade e outros processos caros. Produtos como os oferecidos pela Pix Force são grandes aliados nisso, como:

  • Pix Counter, para contagem de itens a partir de imagens;
  • Pix Grid, para inspeção de linhas de transmissão com drones;
  • Pix Safety, para a segurança de seus funcionários;
  • Pix Quality, para a inspeção de qualidade de seus produtos de forma mais ágil.

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